Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur le site de Black Box Games, parc de loisirs indoor situé à Alençon.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière
claire sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles
conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Black Box Games Alençon sont
traitées par :
Black Box Games (BBG)
SAS BBG
18 route du Mans, 72610 ARCONNAY
Email : bbgalencon@gmail.com
Téléphone : 02 59 16 54 94

Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site de réservation de loisirs indoor à
Alençon :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de réservation (date, activité, nombre de participants)
  • Données de navigation (via cookies)

Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour améliorer votre expérience sur notre site de parc
de loisirs et activités indoor

  • Gestion des réservations en ligne
  • Organisation d’événements (anniversaires, team building, afterwork,
    séminaire, salle de reunion, offre CSE)
  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact
  • Envoi d’offres commerciales et actualités (avec votre consentement)
  • Analyse du trafic et amélioration du site internet

Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (réservation)
  • Le consentement (newsletter, cookies)
  • L’intérêt légitime (amélioration du service)

Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : 13 mois maximum

Partage des données personnelles

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques (site web)
  • Solutions de réservation en ligne
  • Outils de paiement sécurisés et de mesure d’audience

Sécurité des données

Black Box Games met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les
données personnelles contre :

  • Protection contre les accès non autorisé
  • Hébergement sécurisé
  • Accès limité aux données

Vos droits (RGPD)

Conformément à la règlementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
    Pour exercer ces droits : bbgalencon@gmail.com
    Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du CNIL

Cookies et suivi de navigation

Le site BBG Alencon utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation
  • Mesurer l’audience du site
  • Proposer une expérience personnalisée
    Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la
réglementation.
Dernière mise à jour : 27/04/2026

Passez à l'action

Si vous avez encore des questions, consultez notre FAQ ou contactez-nous. Vous pouvez également réserver directement sur notre site